La empresa catalana de joyería está en plena crisis. Apenas dos años después de que Tous abriera su consejo de administración a directivos externos a la familia, la compañía con sede en Manresa ha sufrido la marcha de José Maria Castellano, ex consejero delegado de Inditex, y de José Luis Nueno, catedrático de la escuela de negocios IESE.

Los dos entraron en febrero de 2008 como independientes, todo un hito en una empresa familiar que unos meses antes había asistido al relevo generacional. Salvador Tous dejó la presidencia en manos de su hija Alba. "Tous va a servirse de la experiencia que avala a José María Castellano y a José Luis Nueno para continuar expandiendo su marca por todo el mundo", informó la compañía en un comunicado oficial en febrero de 2008.

Dos años después, esa experiencia de Castellano y de Nueno ya no es necesaria para Tous. La empresa explica la marcha de ambos consejeros porque el nuevo protocolo familiar impide que ningún consejero externo independiente  tenga intereses personales en la compañía. Castellano y Nueno son dueños de parte de la filial de Tous en Portugal, un país donde la empresa catalana fracasó en su expansión hasta que los dos consejeros se hicieron con la gestión.

Portugal ha sido el país donde más ha crecido Tous en el último año, con aumentos de más del 20% de la facturación. Este éxito ha llevado a la matriz a proponer la recompra de la filial lusa, algo que no ha sentado nada bien a sus dueños. No obstante, Tous sostiene que “la relación con Castellano y con Nueno es muy buena y que seguirán aprendiendo de ellos”, si bien no especifican cómo.

Frente a esta declaración oficial, fuentes próximas al grupo de joyería explican que las divergencias entre la familia y los dos consejeros independientes van más allá. Argumentan que la compañía, que hace dos años apostó por adaptar su gestión a los códigos de buen gobierno para prepararse de cara a una futura salida a bolsa, ha dado marcha atrás. La crisis del consumo afectó a las cuentas de 2008 hasta el punto de que Tous, que siempre hacía públicas sus cifras, optó por no divulgarlas.

El ejercicio 2009, que acaba en febrero de 2010, no ha ido mejor, sino todo lo contrario, aseguran otras fuentes. La compañía tenía un plan para alcanzar los 1.000 millones de euros de facturación en 2012, objetivo que el pasado año ya se enfrió por las consecuencias del menor consumo. De hecho, se retrasó conseguir esa cifra a 2014, según explicó José Luis Manglano, consejero delegado.

Tras la renuncia de Castellano y de Nueno, el consejo de administración de Tous queda compuesto por seis miembros, de los que seis son familiares. Los consejeros son Alba Tous (presidenta), Salvador Tous (presidente honorífico), Rosa Oriol (vicepresidenta y directora creativa de la marca), Rosa Tous (directora de Relaciones Institucionales), Marta Tous (directora de Diseño y Producción) y Laura Tous (a cargo del grupo inversor familiar) y el citado Manglano, más Nuria Garrós, directora del área jurídica y secretaria no consejera.

Pero ahí no se acaban los problemas para Tous. La empresa ha roto el acuerdo comercial que tenía con su principal fabricante de bolsos, uno de los productos estrella de los últimos años, que había sido objeto de una masiva falsificación. A su vez, la empresa está meditando no renovar el contrato con Kylie Minogue, la cantante australiana que es la imagen de la marca del osito desde finales de 2007. El compromiso vence este año y ahora “estamos en un periodo de reflexión”, según explican desde la compañía.

24.  Lluigi23/02/2010, 09:42 h.

http://www.tous.es/newsi2010/newsi2010_01Club.htm

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23.  Lluigi23/02/2010, 09:30 h.

http://www.tous.es/newsi2010/newsi2010_01Club.htm

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22.  Lluigi22/02/2010, 15:48 h.

Chapeau, para TOUS, una empresa de casa y con mucho exito en españa y en el extranjero.

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21.  sarape15/02/2010, 22:26 h.

Envidia no tengo.
Como consumidora puedo decir que es una marca cutre, que no vende glamour como otras marcas , más caras o más baratas, y además las copias han matado sus bolsos. Son bolsos de mercadillo.
Prefiero otras marcas menos conocidas, y más exclusivas a un precio inferior.
Ha tenido tal boom que han matado su negocio al estar tan visto.

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20.  arturens15/02/2010, 20:59 h.

#19 Al margen de la tan mañida envividia de los españolitos [me pregunto de donde será usted], lo que usted afirma que se ha de reconocer es compatible con tener una opinión contraria al producto.
Hay muchas cosas que son rentables, que generan trabajo, que son criticadas por los según usted envidiosos "españolitos" y que no tienen objetivamente por qué gustar a mucha gente.
Con ese nick probablemente no le será necesario que le de ningún ejemplo.

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